极氪 001 作为一款中大型猎装纯电车,凭借出众的操控性能、超长续航和豪华配置,成为高端纯电市场的标杆车型。其养护核心围绕高性能三电系统、空气悬架(部分车型)及智能驾驶硬件展开,科学养护不仅能保障车辆性能,更能延长核心部件的使用寿命。本文结合真实案例,详解极氪 001 常见故障解决办法与核心保养要点。
一、常见故障解决与注意事项(附真实案例)
1. 续航衰减、快充速度不稳定
案例:2025 款极氪 001 100kWh 超长续航版车主反馈,车辆行驶 2 万公里后,夏季实际续航比新车时减少约 50km,快充从 30% 充至 80% 的时间波动较大,有时需要 40 分钟,有时需要 60 分钟。解决方法:到极氪家检查电池健康度,通过专业设备进行电池均衡修复;升级电池管理系统(BMS)固件,优化充电和续航计算逻辑;清理充电接口氧化物,检查充电桩功率是否稳定。注意事项:避免频繁使用快充,日常充电以慢充为主;长期停放车辆时保持电量在 40%-60% 区间;高温环境下充电前,可提前开启车辆散热系统,降低电池温度。
2. 空气悬架异响、高度调节失灵
案例:配备空气悬架的极氪 001 车主反馈,行驶颠簸路面时,底盘传来 “咯吱咯吱” 的异响,使用车辆中控调节悬架高度时,偶尔出现调节失灵的情况,悬架停留在某一高度无法变化。解决方法:到极氪家检查空气悬架气囊和减震器,紧固悬架连接螺栓,更换老化的气囊密封件;升级悬架控制系统固件,重置悬架高度传感器;清理悬架空气压缩机滤芯,保证压缩机正常工作。注意事项:避免高速通过坑洼路面和减速带,减少空气悬架冲击;每 1 万公里检查一次空气悬架系统,定期更换空气压缩机滤芯;不要在悬架未降至最低高度时举升车辆,防止损坏气囊。
3. 智能驾驶系统误判、雷达报警异常
案例:车主反馈使用高速领航辅助功能时,系统偶尔误判前方车辆距离,出现不必要的减速;低速行驶时,毫米波雷达频繁报警,显示前方有障碍物但实际无物体。解决方法:清理前挡风玻璃摄像头和前保险杠毫米波雷达表面的灰尘、污渍;到极氪家升级智能驾驶系统固件,优化算法逻辑;校准雷达和摄像头,确保探测精度。注意事项:避免在摄像头和雷达表面粘贴贴纸或加装装饰件;定期清理传感器表面的积雪、泥水和灰尘;恶劣天气(暴雨、大雾)下,谨慎使用智能驾驶功能。
4. 车门电动吸合失灵、后备厢开启异常
案例:车主反馈车门电动吸合功能偶尔失灵,关车门时需要用力才能锁止;电动后备厢开启时,有时无法完全升起,或升起后自动回落。解决方法:清理车门锁扣和电动吸合装置的灰尘和异物,润滑锁扣机构;检查后备厢液压杆和电机,紧固后备厢铰链螺栓;升级车身控制系统固件,优化电动装置逻辑。注意事项:关车门时避免用力过猛,防止损坏电动吸合装置;避免在后备厢内放置过重物品,超过液压杆承载极限;定期清理后备厢导轨,涂抹润滑剂。
二、核心保养要点分享
(一)整体保养周期与费用规划
极氪 001 官方保养周期为每 2 万公里或 12 个月(先到者为准),首保需在 1 万公里 / 6 个月内完成,享受免费三电系统检测及全车检查。费用参考:单次基础保养(三电检测 + 软件升级 + 底盘检查)约 500-600 元;配备空气悬架的车型,单次保养需额外增加悬架检测费用约 200 元;2 万公里更换空调滤约 150 元;4 万公里更换刹车油 + 刹车片约 800 元;6 万公里更换冷却液 + 转向助力油约 500 元。前 6 万公里累计保养成本:普通悬架版约 2500-3000 元,空气悬架版约 3500-4000 元。
(二)关键配件保养细节
1. 三电系统养护
- 动力电池:每 2 万公里到极氪家进行电池健康度检测和均衡;日常充电避免满充满放,建议充至 90% 即可;冬季充电前可通过极氪 App 预约预热,提升充电效率和续航。
- 驱动电机:无需定期更换配件,每 2 万公里检查电机线束和冷却系统,确保电机散热正常;四驱版车型需重点检查前后电机的连接部件,防止松动。
- 电控系统:每 2 万公里升级一次 BMS 和电控系统固件,优化动力输出和续航表现;避免车辆在强电磁干扰环境下长时间停放。
2. 空气悬架与底盘养护
- 空气悬架:每 1 万公里检查气囊、压缩机和传感器状态;每 2 万公里更换空气压缩机滤芯;避免涉水深度超过车轮半高,防止悬架系统进水。
- 轮胎与制动:原厂高性能轮胎每 1 万公里换位一次,胎压保持 2.6-2.8bar;刹车片每 4 万公里检查,厚度低于 3mm 时更换;刹车油每 2 年更换一次,选用 DOT5.1 规格产品。
- 底盘部件:每 2 万公里检查底盘护板、传动轴和悬挂胶套状态,发现松动或损坏及时更换;定期清理底盘泥沙,喷涂底盘装甲,防止部件锈蚀。
3. 智能与电气系统养护
- 智能驾驶硬件:每 1 万公里清理摄像头、毫米波雷达和超声波雷达表面的污渍;每 2 万公里到店进行传感器校准,确保探测精度。
- 低压电瓶与车机:低压电瓶使用寿命约 4 年,需定期检测蓄电能力;车机系统定期升级,清理缓存垃圾,避免安装过多第三方应用。
(三)保养避坑技巧
拒绝过度保养,纯电车无需做燃油车的机油、机滤更换等项目;空气悬架和三电系统故障优先选择官方极氪家,享受厂家提供的质保服务;基础保养如更换空调滤、轮胎换位可选择正规新能源维修店,节省保养费用。同时保留完整保养记录,符合条件可享受三电系统终身质保;通过极氪官方 App 预约保养,可享工时费折扣及免费上门取送车服务。
总结
极氪 001 的养护核心在于 “三电系统精准维护” 与 “空气悬架和智能硬件定期检测”,其故障多集中于电池续航、悬架系统和智能驾驶功能,日常养护需重点关注电池使用习惯和高端配置的状态。对于常见故障,优先通过软件升级、部件清洁和校准等基础手段解决,避免盲目更换硬件。保养过程中,既要遵循官方标准进行专业检测,也要拒绝过度保养陷阱,合理控制养护成本。通过科学的养护方案,既能保障极氪 001 的高性能和豪华体验,也能延长车辆使用寿命,让每一次出行都更具品质感。
